应该是在360开机启动那里，新浪直播插件有个开机启动的系统服务项，禁止开机启动就会要重新装插件，找到那个，然后点允许开机启动就行了；插件要设置为开机启动，你用360的话，如果优化开机启动，360就默认禁止开机启动了所以并不是因为你没有安装插件，而是你禁用了它，网站检测不到插件，所以要重装解决方法就是允许开机自启；装好后刷新一下，不行就关闭窗口另打开希望帮你你解决了问题；应该是你电脑设置了还原，找找，把还原软件卸载了应该就好了实在不行，重做系统一定能好；360功能大全开机加速服务，“新浪直播服务”开启该服务；建议你用电脑管家对出错文件进行粉碎处理，然后在重新下载，应该就可以了，我以前也出现过此种情况；我以前用世界之窗出现了这种问题 单独用IE就没得问题 其实，是世界之窗上面的有个插件没有弹出来第二天，我把所有要占网速的都关了，然后，运气好，插件弹出来了，安装了就行了我也试过，单独下载新浪直播的插件；新浪体育台，在NBA常规赛及季后赛期间会直播大量的NBA比赛在搜索引擎了搜索新浪，进入官网，点击NBA，进入NBA视频直播，下载插件后安装，刷新后就可以观看了；你下载了以后安装好，然后重启了么，这个必须重启浏览器才可以观看的，如果不行，你还可以试试更换浏览器来看看，别的直播我不知道，因为只看nba，但是录像和直播不一样，所以可以不需要下载新浪的插件。
3看看IE选项里的安全设置是不是设置得过高，有没有禁用插件，可以尝试还原到默认状态备选优化方案，如果你觉得上面的东西让你觉得麻烦，看这里下载PPS，基本大多数NBA比赛都有直播，流畅度比新浪好N倍新浪常常卡得我；应该不是的，播放器是播放器，插件是插件，如果看新浪直播时你的浏览器每次都需要你手动下载插件的话，不妨下载IE9，这个浏览器看新浪直播还是没问题的；那你到直播吧后，进入直播链接页面以后，点击新浪直播无插件的链接进去试试，如果还不行的话就是你的浏览器问题了，或者FLASH的问题了。
如果你是在网吧看的，那不用说肯定的，每次看都必须反复重装如果你是自己的电脑，你清理电脑垃圾的时候，使用的什么清理啊，是不是什么设置有问题，它把你IE中得插件可能都会清理掉所以你每次使用都会提醒你再次安装；android系统是不支持安装exe格式的软件，它是用APK的软件，如果你想看NBA直播的话，你可以到乐商店下载试试“百视通NBA”下载地址searchhtml？skey=%E7%99%BE%E8%A7%86%E9%；不用的，这样吧，你可以百度搜索 全讯直播 页面的频道有新浪的，点击直接就可以看，只要装过一次插件都不用装的。
这个是要下载插件的可能是你的网络比较卡，我开始也是这样后来下好后关闭，重起了下电脑就好了打开直播的时候不要急，有时候要等一会才回出现画面。
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