11月,一场突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了城市的喧嚣繁华和人们的宁静祥和的生活空间。垫江,这座千年古县,也因此被按下了“暂停键”。
疫情防控刻不容缓,作为全县唯一的新冠肺炎定点救治医院,重庆市垫江县人民医院提高政治站位,科学部署,以快制快,井然有序地开展疫情防控工作。
忠于职守 全天候诊
从白天到黑夜,该院中医肿瘤科的咨询电话无时无刻不在响起,打电话过来的人都在问,“病严重了,还能来县人民医院住院吗?”“我家老年人来把病治好了,能回家吗?”,“我的化疗能按时继续吗?”……接电话的护士反复地告诉他们:“我们一直都在,全科室医生和护士都在”。
战“疫”时刻,有召必回。为了保证诊疗工作正常运转,以及防止医院感染发生,减少不必要的人员流动,11月8日,该院党委、行政向非高风险封控区的医务人员发出返回医院驻守科室的号召,广大医务人员积极响应,闻令而动,迅速集结,目前全院各临床医技科室有90%的医务人员均全天候在岗,可以随时为患者提供医疗服务。
虽然中医肿瘤科的所有工作人员均带着行李回到科室,但值班室床位不够,大家只能在座椅上靠着和衣而睡。看到医护人员如此辛苦,不少患者很是心疼,有的家属还想把自己的陪伴椅和被子借给他们休息,好让他们养足精神,继续工作。
消化内科主管护师冯晓红用纸箱拼成一张简易床:“能把腿伸直了睡,就已经很幸福了。”有患者动情地说:“你们医生护士真的很伟大,希望疫情早日过去,你们好好睡上一觉。”
该院医务部主任马弘说,虽然目前处于“静”下来的状态,但医院诊疗流程并没有中断,所有院内的医疗服务均正常进行,包括住院患者的手术等并未受到影响。
11月10日凌晨,一名产妇因为自然分娩失败,临时更改为剖宫产手术,经过几个小时努力,“哇,哇……”一声嘹亮的啼哭声响彻了产房,一名男婴呱呱坠地,因诞生于特殊时期,所以被大家称为“抗疫宝宝”。
产妇对主治医师邓娜说:“谢谢你们,幸亏有了你们,我的孩子才能顺利出生,感谢你们的辛苦付出和无微不至的照顾”。这场接力迎接新生命的经历,让所有参与其中的医务人员感受到了战“疫”的新希望。
“隐形战士” 默默坚守
抗疫的战场上,该院有这样一个特殊的群体,医院内外很少看见他们。他们只在防护服、面屏、二层乳胶手套、隔离衣、一次性鞋套、N95口罩的重重包裹下,出现在大家看不见的实验室里,和病毒近乎零距离地接触;通过“火眼金睛”仔细筛检病毒,为疫情防控和患者救治提供准确依据。他们就是该院的检验师团队,一群驻守在实验室里的“隐形战士”。
80后的魏进武就是这群“隐形战士”的一员。自2020年疫情爆发以来,他作为医学检验科“中坚力量”,一直身处抗疫前线,在隔离病区坚守4月有余,随即又投身到为阻击北京新发地疫情而组建的重庆核酸检测医疗队中,为提升北京新冠肺炎核酸检测能力贡献了“垫江”力量,得到北京市卫生健康委的充分肯定。因为工作突出,被市委、市政府表彰为“重庆市抗击新冠肺炎疫情先进个人”。
此次重返战场,魏进武说:“以前是支援外省、奉献他方,现在是守护本土、保卫家乡,深感责任重大。”自此次当地疫情发生后,该院医学检验科每日要完成近10万人的核酸检测任务,检验师从上岗准备试剂、耗材,到完成每一管标本的检测,高达几万次地重复。
在任务繁重时,通宵达旦,他们的连续工作时长接近40小时,既顾不上吃喝,更顾不上休息,其辛苦程度和工作强度可想而知。
“生日快乐!”11月11日深夜,在完成高强度检验工作回到休息室后,熊中政在手机上接到了亲人和朋友的祝福,备受感动,久久不能回神,那满是压痕的脸上慢慢地露出了会心的笑容。
时期特殊,地点特别,条件有限,但他却在大家的共同祝福下度过了一个别样的40岁生日。
有人说,检验师虽然在实验室里“足不出户”,但广大市民们每日都能通过核酸结果和他们“隔屏相望”。虽不知道他们是谁,却知道他们是为了谁。
网上医院 方便患者
疫情防控期间,处于临时封控区域的群众,“足不出户”,“人不出区”,他们的医疗服务需求是最让人牵挂的。
特殊时期,该院发挥了“互联网医院”优势,畅通线上就医渠道,群众可以借助网上问诊和用药咨询等小程序,让广大医务人员成为一对一的“专属医生”,持续为大家的健康保驾护航。
11月15日23时许,还在加班写病历的该院神经内科医师高林,收到了一条来自线上的咨询信息,原来是一位隔离病房的16岁小姑娘,因为担心病情,自己在网络上胡乱搜索一阵,导致更加焦虑睡不着了,忽然看到该院还有医师在线,就尝试着发了消息。
通过交流,高林意识到,这位小姑娘的主要症结还是在于心理方面,对病毒怀着很大的恐惧。于是,他有针对性地开导她,给予更多的安慰和鼓励,帮她平稳心态、树立信心。几个小时交流下来,这位小姑娘终于解开心结、放下包袱,愿意配合隔离病房的“大白”,大家一起合力和病毒作斗争,满怀信心,迎接胜利。
事后,高林还把相关情况反馈给医务部,希望在隔离病房配备好心理医生,减缓患者的焦虑心理和负面情绪,积极应对疫情。
该院药剂科主管药师郑欣说,自11月15日医院微信公众号发布“居家防疫,用药有疑惑怎么办?别怕!垫医药师来解答”的推文后,短短几个小时之间就有20余起的咨询,每次的答疑时间不少于10分钟。
其中有一位糖尿病患者,长期服用二甲双胍,药快要吃完了,还没来得及去该院补开,所在小区就被临时封控,限制出行。随后,这位患者颇有感慨地在线上对药师王小萍说:“本来是一味普通药,但出不了门,再普通的,也变得稀罕了。”。当了解到这位患者用药的需求后,王小萍为他联系到内分泌科的医师开具并传送了处方,患者通过处方上的二维码扫描支付药费,药房也备好了相应药品。
但接下来的问题是,药师过不去,患者出不来,怎么才能将药交到患者手里呢?两人不约而同地想到了社区的志愿者,结果不到半个小时,药就送到家了。看到患者的问题得到及时而有效地解决,王小萍也就放心了。